{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}
{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}
實體通路
HOYA
弘陽生技(台北分公司)、全台寶雅門市、7-11超商-素食專區、City super、誠品生活-誠品知味專區、家樂福便利購
VVEAT
全聯福利中心、COSTCO好市多
素媽媽
弘陽生技(台北分公司)、大潤發
野菽家
弘陽生技(台北分公司)、大樹藥局、健身工廠、愛買、聖德科斯、Jason's market、City Super、SOGO百貨、微風超市、HOLA家居購物、大樂購物中心、柑仔店有機健康超市、健康食彩、安永鮮物、板橋農會、長毛象休閒旅遊店
運送方式
常溫食品:宅配、超商取貨(7-11、全家)
冷凍食品:宅配、超商取貨(全家)
■常溫商品及冷凍商品請分開購買
常溫食品運費酌收NT$65-90(消費滿NT$1000享免運優惠)
冷凍食品運費酌收NT$200(消費滿NT$2000享免運優惠)
■商品下單後,約「5-7個工作天寄出」,不含假日及訂購當天。
如何連絡客服?
歡迎透過網站右下角的Messenger與我們聯繫。
如果我對商品有疑問怎麼辦?
不論您是對於商品的烹煮或者保存方式…等,任何商品相關問題,歡迎透過Messenger詢問我們。
異業合作
關於異業合作、活動贊助等相關事項,歡迎您將詳細的合作企劃書寄至信箱tvp@hungyang.com.tw以供相關負責人員參考,待內部商討後若有合作意願將會主動聯絡您!
可以同時訂購常溫及冷凍商品嗎?
不行,冷凍食品使用低溫配送,與常溫食品物流方式不同,請分開下單。
是否需要負擔運費?
常溫食品運費酌收NT$63-75(消費滿NT$1000享免運優惠)
冷凍食品運費酌收NT$160(消費滿NT$2000享免運優惠)
■商品下單後,約「5-7個工作天寄出」,不含假日及訂購當天。
訂購完成後想修改配送資訊怎麼做?
未出貨訂單請透過Messenger告知客服修改配送資訊,已出貨恕不受理更改配送資訊。
訂單送出後,是否可以更改單數量與商品?
完成訂購後訂單無法更動內容,若有異動需求,請透過Messenger聯繫我們。
如何索取紙本發票?
弘陽食品自 2021 年 1 月 1 日起開始使用電子發票,未來無論是二聯式或三聯式發票均不再寄送紙本發票;根據財政部「電子發票實施作業要點」,電子發票提供方式調整如下:
可以寄送海外或離島嗎?
目前寄送服務以台灣本島為主。